法律问答
在手机店买的新手机硬件问题，能不能要求退款
消费者维权
2023-04-09 01:31:47
律师解答共有4条
可以协商，协商不成到消费者协会投诉
可以申请退货或者起诉
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
一般来说，在保证不影响二次销售的情况下是可以申请退货退款的，相关事宜可以在平台上通过客服咨询一下。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
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