法律问答

我在xx上买了一台手机，但是第一次退款后他又给我发了回来，并且现在我不知道手机在哪，我问商家但商家不回我

消费者维权

2021-06-17 08:43:24

你好，建议尽量双方协商处理
你好，建议协商处理
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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