法律问答
XX商里买了产品，被告知没有货。要换成其它货，我能让她退款吗
消费者维权
2023-04-08 06:22:10
律师解答共有4条
可向消费者协会投诉
通过淘宝客服解决
可向消费者协会投诉
是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看
合同
的约定。如果合同中约定可以退回则可以进行起诉索要，若合同中未约定，则需要进行双方协商达成和解。
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