法律问答

xx商家退款收取我手续费合法吗

消费者维权

2023-04-08 00:22:11

什么手续费，大概什么情况
你好，可以协商解决
什么手续费，大概什么情况
法律分析：退款不收取手续费，具体情况如下：
1）未结算资金退款，手续费是轧差计算，从未结算交易款扣除后再计算商户应缴手续费。. 例如：未结算资金是100，申请退款金额是50，次日结算50元时，平台仅针对这50元的交易资金收取手续费。
2）可用余额退款；新资金流商户已结算订单的退款，平台仅扣除商户应该承担的退款金额，前期已收取的手续费，按比例直接返给用户。
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