法律问答

我快递没收到，商家又不退款。我要怎样投诉他？

消费者维权

2023-04-06 18:07:35

协商或是诉讼处理
你好！建议说明情况，协商处理
你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决
可以先和卖家协商，协商不成的，立即到消协投诉或者到法院起诉，以欺诈解除合同。当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。
经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的，依照
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