法律问答

我在xx卖东西正常发货了单号也发了东西到了他也自动确认收货了按理来说这笔交易就已经结束了但是过了半个月她说我还没发货说自己没取到件如果因为太长时间未取件导致丢件请问要怎么处理

消费者维权

2021-07-07 18:06:02

消费者在下单后，卖家没发货的，消费者可以先与卖家协商，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼维权。
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