商家诱导消费者预付款，商品是假货，当天购买当天商家拒绝退款。
消费者维权
2021-07-11 06:46:19
律师解答共有3条
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根据《消费者权益保护法》第二十三条第三款经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。如果涉及本款规定的商品或服务的，经营者首先应当看消费者接受商品或服务是否在六个月内，如果在六个月内的，则经营者承担有关瑕疵的举证责任。
否则，经营者可以此为抗辩，不承担举证责任。 -
可以向消费者协会投诉
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你好，收集证据后投诉或诉讼
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
