法律问答

买东西不合适就去商店退货。商店说第二天退款，又说几天不直接回信该怎么解决呢？买东西不合适就去商店退货，商店说第二天退款，又说几天不直接回信该怎么解决呢？

消费者维权

2021-07-26 22:35:53

消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：一是与经营者协商解决；二是请求消费者协会调解；三是向有关行政部门申诉；四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；五是向人民法院提起诉讼。
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