法律问答

我不小心提交了一个订单，然后发现它是货到付款的商品，但我根本就不想要这个商品，请问拒收后运费由谁承担？

消费者维权

2021-08-01 10:28:35

当出现收货方拒付运费的情形，并因此发生纠纷时，发件人、货运公司、收货方都可以通过协商或诉讼的方式解决纠纷
这是需要找客服帮忙解决
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退货退款运费谁承担？

消费者维权 3393

但是商家发货了，我就拒收了，可是快递到那边以后不知道怎么回事

法律分析： 1.联系客服。如果买的东西发货了但是没有到货，还在半路上，但是不想要了，那就可以联系客服

王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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彭大成律师

广东经国律师事务所

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你好，建议我方向消费者协会投诉处理

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