XX邮寄的东西，其中有电脑桌子，当时把电脑桌子拿出来和快递店商量，把电脑桌子直接放在编织袋里会不会坏，他说不会坏。结果，快递电脑桌坏了。现在要求XX快递赔偿，但收据双方不承认自己的赔偿问题。谁应该负责赔偿。
消费者维权
2021-08-18 13:15:21
律师解答共有3条
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快递公司如果没有被告知该邮寄品特殊的话，无须承担责任。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。以上答复，如果满意，敬请采纳，并给予评价。 -
协商不成可诉讼解决
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你好，可以投诉解决
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
