在购买电脑时，卖家是否说情况与电脑不一致，这被认为是欺骗了消费者的知情权
消费者维权
2021-11-22 12:56:07
律师解答共有3条
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具体说来，消费者知情权的内容大致分为以下三个方面：
（1）关于商品或者服务的基本情况，包括商品名称、商标、产地、生产者名称、生产日期等。
（2）有关技术状况的表示，包括商品用途、性能、规格、等级、所含成分、有效期限、使用说明书、检验合格证书等 -
《消费者权益保护法》第八条第一款规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。这就是消费者的知情权。隐瞒消费者知情权之行为包括：
1、未向消费者告知、虚假告知；
2、对消费者不完全告知 -
您好，消费者遭受欺骗，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商局）投诉；向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
