法律问答

退货地址不同于商家的退货地址，导致商家在收到货物前退款。

消费者维权

2022-01-18 18:34:23

协商处理吧
你好，可向消费者协会投诉
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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