法律问答
你好，我在实体店买的衣服都是打折商品。表示特价商品不予退换。我想换颜色。如果她不改呢
消费者维权
2023-01-04 14:22:46
律师解答共有4条
你好，向消费者协会投诉
你好，可以和店家协商处理
向消费者协会投诉
“特价商品不退换”的规定，如果在消费者购买时商家明确告知了，可以被认作是一种
格式条款
，但还有个重要前提就是打折、特价商品并没有质量问题。有质量问题的特价商品是可以退换的。
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