法律问答

在网上卖东西收1000元定金。给快递补充余额。买未能补足余额。没有发货。这是骗钱吗？

消费者维权

2023-01-04 11:31:26

你好，向提供该服务的网站平台或者消费者协会投诉解决
可以寻求客服退款
可以起诉要回，也可以报警
如果对方发货逾期，可以通过电子邮件或者书面形式催对方发货，提醒对方已违反约定，电话催发货的话建议录音，否则如果走司法程序追回定金没有证据支持胜诉就存在难度，边催边保存证据。
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