法律问答
网上买的艾灸仪,商品不符合图片,厂家不退货,怎么解决?
消费者维权
2022-02-26 16:02:41
律师解答共有3条
协商不成可以通过诉讼解决
你好:可以起诉解决,要求赔偿的
你好,根据《产品质量法》第四十条 售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:
(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;
(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;
(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
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