法律问答

客户收到货，客户拒绝接受问题。他是在处理退款吗？

消费者维权

2022-02-26 18:23:55

你好，可以和客户协商解决
您好，可以诉讼解决
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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