你好，是这样的。我在卖一部手机，我的买主在收到商品后不想要它，于是申请退款。起初，我不同意，但后来，在买方申请仲裁后，我发现仲裁太慢了，因为已经仲裁了15天多，而且这么长时间没有结果，所以我同意买方退款。在我点击并同意后，买方说他明天会退还我的货物。我只是想问一下，如果买家在收到退款后不将货物退还给我，我该怎么办？
消费者维权
2022-02-27 20:18:05
律师解答共有1条
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
