法律问答
商昆原价4500元,价格450元。购买商场要求补充差价。属于什么行为?消费者应该怎么处理
消费者维权
2022-03-01 07:35:00
律师解答共有3条
消费者行为是指消费者的需求心理、购买动机、消费意愿等方面心理的与现实诸表现的总和。其最主要的行为表现是: 购买行为
根据我国《刑法》第二百六三十条规定,以暴力、胁迫或者其他方法抢劫公私财物的,构成
抢劫罪
。认定抢劫罪的关键在于行为人主观方面是否具有非法
占有
他人财物的故意,客观方面是否实施了暴力、胁迫或者其他侵害或者威胁被害人人身安全与自由的行为。
强迫他人购买价格严重虚高商品,且以暴力、胁迫或者其他方法时应当以抢劫罪定性
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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