法律问答
我给别人买了汽车零部件,因为产品不合格多次骗我,后来答应退货退款,我的东西寄过去,他不收快递,也不退款,我该怎么办?
消费者维权
2022-03-01 13:05:16
律师解答共有3条
如果不退款,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请
仲裁
机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
这种情况建议报警处理
消费者在遇到对方不同意退款时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
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