客户是专业造假者。当他知道货物过期时，他还买了一个，然后买了一个相同的货物。前段时间检查日期没有发现这种情况。库存是对的。他还有结账收据。造假者索赔2000元。如何处理这种情况，恶意索赔，如何保护自己？
消费者维权
2022-03-02 08:56:17
律师解答共有3条
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您好！需要承担责任
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你好，具体什么情况呢
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您好，消费者买到过期的商品，一般商品可要求三倍的赔偿，如果是过期食品，则可要求十倍的赔偿。建议先与商家协商索赔，协商不成可向消费者协会投诉要求赔偿。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
