法律问答
你好,我在
杭州
网购买的商品损坏了,商家说交货没有损坏,但是我收到的商品损坏了,要求退款,商家拒绝退款,怎么办?
消费者维权
2022-03-03 14:22:20
律师解答共有3条
你好,建议到消协投诉处理
您好,可以到消协投诉
在网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关
证据
并采取以下方式维权: 与经营者协商和解; 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 向有关行政部门(工商局)投诉。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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