法律问答

我昨天在实体店买的手机。今天我想换一个不同的品牌。可以吗？

消费者维权

2023-01-02 13:22:00

你好，可向工商行政管理部门投诉
你好，可以到消协投诉
您好，依照合约履行
法律分析：如果你在实体店购买了手机，手机有问题，但是卖家不给退的情况下，建议你去工商局投诉，只要你去投诉，基本手机都能退换。
工商局投诉需满足以下条件：
出现以下情况下可以打工商局投诉电话：
1.当您的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；
2.当您在消费过程中，当您的合法权益受到侵害时；
3.当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的时请您拨打12315投诉电话，我们将帮助您调解纠纷；如发现经济违法违规行为，我们将依法查处。
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王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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彭子镔律师

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