法律问答

我在淘宝上买了一部手机，确认了收据，然后发现手机有问题。商店要求退货，而另一方却迟迟没有发货。我该怎么办？

消费者维权

2022-03-05 13:36:10

可以申请退款，如对违约情况有约定，可要求违约赔偿；消费者在淘宝中购买商品，相当于与商家订立了电子的商品买卖合同，而商家迟迟不发货的行为，就应认定为商家违约，在商家违约的情况下，消费者可以提出解除合同，也就是申请退款
你好，可以致电淘宝客服进行解决
遭遇网络购物问题的，可以通过以下途径维权：
1、保留证据，直接找商家要求退货；
2、向电商平台投诉商家；
3、找消费者协会进行投诉；
4、向法院提起诉讼。
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淘宝卖家不发货应该怎么办

合同纠纷 1675

电视购物买手机，邮局代收货款，先付款后收货。收货后发现问题，

消费者投诉维权应该具备的内容：①应该向消费者协会书面投诉，有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。②

王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

淘宝买到假货退款不退货违法吗

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双十一商家不发货怎么办

合同违约责任 1925

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彭大成律师

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吊牌丢了退货能成功吗

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网购商品在签收前被发现破碎由谁赔偿

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淘宝买了手机，在平台上付款了，收货时快递说是货到付款，和卖方

可以投诉或者起诉解决

律师你好！我在网上买了个手机，是货到付款。收货付款后发现手机

可以向消协投诉处理

你好，淘宝卖家收到货，已签收，不退款怎么办

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

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拼多多为我申请了全额退款，我还需要退货嘛

你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。

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在拼多多，只有退款才被商家起诉

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

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实体店从事活动购买的电子产品可以退货。

你好，你可以双方协商解决

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我问卖方快递丢了，请问谁赔偿损失

按照快递合同约定赔偿的

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