法律问答
订单号不知道包装袋也撕了,丢了可以退货吗?
消费者维权
2023-01-02 08:14:23
律师解答共有4条
你好!建议直接同商家沟通处理
您好,建议向网站投诉
你好:可以起诉解决,要求赔偿
如果包装袋丢了,不可以退货。
退货的条件:
收到商品7天内,商品未经使用且包装附件完整不影响二次销售的,可申请七天无理由退货。交易成功15天内,商品出现质量问题。
经检查确实存在,可申请质量问题退货。
包装袋丢了,属于包装附件不完整,影响二次销售,不符合七天无理由退货条件。同时,也不是质量问题,不符合质量问题退货条件。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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