在淘宝上蓝牙耳机，商家写7天无理由退货。收到试用后，音质差的退货商家同意了。商家收到后拒绝接受，并通知拆封激活后不能退货。商品细节底部写着激活后不能退货，但没有通知我，也没有看到。
消费者维权
2022-03-06 16:10:38
律师解答共有2条
-
消费者权益保护法没有规定实体店无理退货的内容。实体店消费的，属于订立消费合同，是否能够无理由退货，取决于双方是否有此约定，无此约定的，商家有权拒绝退货请求。如果是商品不符合要求，才是法定的退货情形
-
无理由不等同于无条件退货。消费者退货的商品务必保持完好，但根据规定，消费者定做的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品以及交付的报纸、期刊不能要求退货
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
