法律问答

当我在实体店买了一部手机时，直到我付了钱才知道它是一部合同机。我想退款。对方不想这么做

消费者维权

2022-03-09 14:07:39

协商不成可以搜集证据起诉
你通过消费者协会进行投诉
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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你好，请问在实体店买手机可以无理由退货吗？

你好，商品需要退换货需要携带问题商品以及购物小票到商店协商，协商不成可以寻找消费者保护协会。

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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

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你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。

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