法律问答

你好，我收到的商品不满意，我拒绝收货，肯，商家拒绝退还押金，这个问题怎么办？

消费者维权

2022-03-10 13:12:18

你好：可以起诉解决
协商不成的，可通过法律途径诉讼解决
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
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