法律问答

我在拼多多退货了，退货了，但是钱还没给我。已经好几个星期了。当我问客户时，她不理我。我想问一下该怎么办

消费者维权

2022-03-10 14:57:59

如果不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
可以向平台上客服投诉
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我想问一下，我买了手机，在他没有发货之前，我想退款，他不退款

你好，可向消费者协会投诉

王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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你好，退换货需要保存的购物小票，并在规定的时间内与商家联系。

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