法律问答

她的朋友圈卖假货，说这是无效的退款，但没有退货

消费者维权

2022-03-11 08:07:45

建议尽量协商处理吧
建议你投诉到淘宝网，让淘宝网帮你协调解决
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

王丽玉律师

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