昨天在实体店卖了一条裙子，结账后还是觉得不喜欢喜欢它。在我离开商店之前，我让店员帮我退货。店员不同意。谈判失败后，110也打了，12315也打了，但还是没有解决。我该怎么办？
消费者维权
2022-03-11 13:47:32
律师解答共有3条
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消费者权益保护法没有规定实体店无理退货的内容。实体店消费的，属于订立消费合同，是否能够无理由退货，取决于双方是否有此约定，无此约定的，商家有权拒绝退货请求。如果是商品不符合要求，才是法定的退货情形
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商场买衣服是否可以退货，要看商场的约定而定，如是衣服质量问题，可以要求退货或换货，一般在百货商场买的衣服一周内可以退货。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过如下途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解等等
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建议请专业的律师进行合同谈判，专业律师拥有丰富的合同谈判经验，利于合同谈判的进行，尽可能维护当事人的利益。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
