法律问答

如果消费者被商家引诱购买劣质商品，是否有权要求商家全额退款

消费者维权

2022-03-11 16:23:01

请问你在什么平台买了什么商品呢
可以根据消费者权益保护法进行起诉
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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消费者维权 38640

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你好，收集证据后投诉或诉讼

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