法律问答
我在电视购物上买了一部手机,并在送货时付款。到达后,我没有签收,而是要求快递直接返回制造商处。有法律责任吗
消费者维权
2022-03-12 19:04:44
律师解答共有3条
消费者拒收快递退回,是否要运营费,应当具体问题具体分析:
1.当收到的商品与所描述的不一样时,我们有理由拒绝收货,此时运费有寄方负责;
2.当送件时间过长,快递员服务态度恶劣时,我们也可以拒绝收货,运费由快递公司负责;等等
要承担
违约责任
的
你好,可向工商行政管理部门投诉
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