法律问答
我在中国黄金买了一对耳环。买的时候不知道一口价和按克买的区别。回来后,我发现一克要888元。第二天,我要求退款。他没有退款。他还说只能换一口价的其他东西。我能要求他退款吗?
消费者维权
2022-03-14 15:37:30
律师解答共有1条
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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