您好，我店里过期的产品是消费者买的。消费者表示他对退款和换货不满意。他让我在我想好怎么做后给他打电话
消费者维权
2022-03-14 16:31:50
律师解答共有3条
-
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务，经营者应当承担运输等必要费用
-
你好！可以向消费者协会投诉
-
可以协商解决可以协商解决
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
