在淘宝上，买家在收到货物时没有确认谁有钱。他买了一双鞋，发现是假的。他想退货，但商店不见了。未确认收据并申请退货退款。如果我将其发送给卖方拒收，我该怎么办。那钱会还给我吗？
消费者维权
2022-03-14 17:34:53
律师解答共有3条
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买家可以要求卖家返还货款并承担给其造成的损失。对于网络交易平台应承担的责任，《消费者权益保护法》第44条规定，消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿
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可以向购物平台投诉
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建议协商处理……
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
