我昨天在商店里买了一件衣服。当我回到家时，我发现所收的钱和标签都不对（我要求更多），而且裙子上的线是开着的。我去找他要退款。她说只能换，不能退。我该怎么办。
消费者维权
2022-03-16 03:08:10
律师解答共有1条
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
