法律问答

快递打电话，我不在家就不去拿，让我放在药店，第二天去拿的时候丢了两个忙递，想问具体赔偿怎么办

消费者维权

2022-03-16 05:02:19

快件发生丢失赔偿应主要包括：应免除本次服务费用（不含保价等附加费用）；对于购买保价的快件，快递服务组织按照被保价金额进行赔偿；对于没有购买保价的快件，根据《合同法》等相关法律规定规定进行赔偿
快递公司没能将货物送到指定的收货人手中，其行为本身属于违约行为，如果快递公司不能提交证据证明快递的丢失是因收货人的过错造成的，就应该对货物的丢失承担赔偿责任
快递弄丢了的赔偿为：

（1）应免除本次服务费用，不包含保价等附加费用；

（2）对于购买保价的快件，快递服务组织按照被保价金额进行赔偿；

（3）对于没有购买保价的快件，根据《合同法》等相关法律规定规定进行赔偿
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