法律问答

我在jd上买了一双鞋。但是如果我不想要的话我就拒绝了，但是商人在收到货物后拒绝退款。我该怎么办

消费者维权

2022-03-16 17:52:29

你好，可以搜集证据诉讼解决
你好：可以起诉解决
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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广东恩慈律师事务所

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