我答应她把4月份的货发到3月份，对方要求退款退货。或者补2000的差价。退货运费是谁的？我只能承担一半的运费吗？差价只承认一半。我这样不违法
消费者维权
2022-03-17 16:12:32
律师解答共有3条
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淘宝买到假货退款不退货违法。买家已签收商品，是不支持仅退款的，买家无理由申请，卖家可以直接拒绝。买家若发起假冒品牌，买家需要提供授权书、进货发票等相关凭证。若无法提供对应凭证，交易则会支持买家退货退款，商家承担运费，任何交易都是始于沟通
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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
