法律问答

淘宝买的东西不满意申请退款，商家打电话说支付宝退款的一部分钱，取消退款点确认收货，现在可以申请退款吗？

消费者维权

2022-03-18 11:17:24

申请淘宝后台小二介入！
你好，你可以通过淘宝投诉平台处理
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

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