法律问答

前几天，我在QQ上看到一个手机链接。结果，我买了它，并在交货时付款。今天，手机不是我想象的那样。我要退款。他们所有的手机都关机了。请回答！

消费者维权

2022-03-20 11:25:26

你好，建议尽快报警处理
你好，可以报警处理
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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