我在网上买了一台净水器。卖方Chengnuo在七天内没有理由退货，并在交货时付款。我付钱后，把它带回家打开了。我发现产品损坏，于是联系了商家。他不愿意归还，说他只能更换损坏的零件。我怀疑机芯受损，坚持要归还。如果卖家不退货，我该怎么办
消费者维权
2022-03-20 15:36:45
律师解答共有2条
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无理由不等同于无条件退货。消费者退货的商品务必保持完好，但根据规定，消费者定做的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品以及交付的报纸、期刊不能要求退货
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买卖过程中双方达成买卖合同，对方若标明七天内可以随意退货则可以，但要看清楚对方是如何写的，有些模糊的字眼很容易产生纠纷。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
