我在拼多多买了一台126升的冰箱，快递来了一台58升的冰箱。我要求退货退款，商家同意退货退款，运费要我出去，怎么办？！
消费者维权
2022-03-20 16:48:19
律师解答共有3条
-
建议与商家及平台协调处理
-
你好，建议到消协投诉处理
-
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
相关知识推荐
加载中
可能感兴趣
律师推荐
同城律师
专业律师