2016年12月27日，我通过每日快递寄出行李，包括三次快递，总重量130公斤，累计价值约7500元。三次快递都是从福州发往泉州的，但我在28日凌晨在泉州的一个车站停留了14天。在此期间，我多次投诉无果，并从快递网络了解到，由于日常快递的内部网络突然停止，我的快递被转移到其他快递公司。结果，由于货运问题，我的快递被非法扣留。1月13日，一家快递公司送来了我的快递。然后我向天天快递公司申请赔偿。它只愿意退还邮资，没有其他补偿。如何处理这种情况。
消费者维权
2022-03-20 18:50:26
律师解答共有1条
-
我们在填写快递单时，通常默认已经与快递公司签订了《国内快递服务协议》，其中有保价条款，约定了保价赔偿数额及未保价赔偿标准，通常保价商品赔偿的原则为保价价值范围内进行赔偿，未保价商品则为快递费的五倍至八倍为限。由此可见，选择保价能够在一定程度上能够弥补寄件人的损失
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
