法律问答
商场门口的活动原本说不用花钱,后来说需要花钱,然后用刺激花钱。现在想退货。如果不退货,可以告诉消费者协会吗?
消费者维权
2022-03-21 07:41:39
律师解答共有3条
可以投诉到消协处理,或者起诉维权
您好,建议协商解决,如未果,可以起诉解决
消费者投诉维权应该具备的内容:①应该向消费者协会书面投诉,有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。②应该有明确的投诉对象,即被投诉方,并提供准确的地址。③应该有明确的投诉理由,有自己明确的要求,确保事实真实。
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