法律问答

他在网上买的电脑和他发的照片不一样。他要求退货。电脑把它还给了他，但他没有退还给我。我该怎么办

消费者维权

2022-03-23 20:03:20

如果不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
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