法律问答
我在淘宝上买的手机,然后想退货,房间标签被我撕了,防伪标签还在,可以退货吗?卖方现在说不能退货。
消费者维权
2022-03-24 09:12:17
律师解答共有3条
你好,可向消费者协会投诉
你好,建议协商处理
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
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你好:向消协投诉解决
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