法律问答

我9月23日在网上买了一套衣服，30日到达。我去签名店看我的快递。我问了卖家，但他说因为快递表填错了，我直到6号才拿到东西。我想退款，但卖家以签字为由拒绝退货，我自己也没有签字。我去快递公司买了它，说没问题。回来后，我不停地打电话说我为什么没拿到它，还不停地打电话骚扰我。

消费者维权

2022-12-27 20:17:05

建议你保存原始证据，尽快报警解决
你好，这种情况建议报警处理
建议收集相关证据进行起诉
网购退货如果卖家同意却不签收的，买家可以联系物流公司暂时先保管货物，并在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”，并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天记录截图和退货凭证（上传退款凭证介绍）通过平台介入的方式维权。
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