法律问答

我买了一个手机商家下架了，手机不好用太危险了。可能是二手的。

消费者维权

2022-03-25 07:25:30

可以要求卖家退货
你好，可以消协投诉
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
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实体店无质量问题可以退货吗

人身损害赔偿 7180

你好，我最近在平台买到一个假货手机，商家

买到假货，消费者可以通过下列途径维权：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的

王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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求教一下我还在一个二手平台买卖一个手机，我给顾客发的是一个刚

你好，退换货时需要注意商品是否属于可以退换货的范畴，以免自己的权益受到侵害。

罗金良律师

广东品政律师事务所

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

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你好，商品需要退换货需要携带问题商品以及购物小票到商店协商，协商不成可以寻找消费者保护协会。

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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

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