私下和别人买了金银币，交易时看不清楚，回家发了一些缺陷，卖家不同意退货，这种情况报警有用吗？
消费者维权
2022-03-25 08:28:26
律师解答共有3条
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微商退货不退款是属于民事纠纷的，不可报警处理的。建议收集证据起诉解决的
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退款不退货报警可以，但是一般情况下，数额较小可以通过淘宝进行投诉就可以。如果涉及金额较大且货也追不回的情况下，可以保留证据报警处理。根据《消费者权益保护法》第四条，经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则
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商家所卖商品在收货之后产生质量问题，在经过协商未果之后，若商家不同意退款的，金额过大，可以寻求报警处理。建议消费者与微商交易前，请仔细研究产品，确认后再进行购买，以免产生不必要的麻烦
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
